Heures d’ouverture juillet et août : 9h00 – 16h30
Quelles sont les possibilités de transport à Jatu?
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Dans quel emballage les produits sont-ils expédiés?
Cela dépend de ce que vous voulez commander. Vous pouvez répartir nos produits en trois types d’emballages différents. Voir ci-dessous les différents types d’emballages dans lesquels nos produits sont envoyés.
Colis (jusqu'à 30 kg)
Si vous ne commandez que des colis, ils seront envoyés séparément. Un prix forfaitaire est facturé par envoi pour ce service. Un colis pèse au maximum 30 kg. Les produits sont emballés le plus efficacement possible afin d’en envoyer le plus grand nombre par envoi.
Si les colis sont commandés en combinaison avec une livraison en vrac, des big bags ou une palette, ils seront inclus gratuitement jusqu’à 4 pièces ou un maximum de 120 kg. Certains articles emballés, tels que les pompes pour étangs et les bols à feu, sont livrés gratuitement.
Big bags et marchandises palettisées
Big bags jusqu’à 1000 kg
Ceux-ci peuvent être transportés sur des transpalettes selon le calendrier prévu. Les palettes ne sont pas facturées. Les big bags ou les palettes jusqu’à 1000 kg maximum bénéficient d’un tarif de transport réduit calculé dans le panier d’achat. Ceux-ci peuvent être transportés par des moyens de transport standard ou adaptés.
Big bags ou palettes de 1000 à 1500kg
Chez Jatu, vous pouvez commander des big bags extra-larges jusqu’à 1500 kg. Cela nous permet de réduire au maximum les coûts de transport et d’emballage. Ce type d’emballage ne peut pas être transporté par tous les transporteurs, c’est pourquoi ils sont toujours livrés en transport standard.
Certaines marchandises palettisées peuvent être incluses gratuitement dans une livraison en vrac. Par exemple, vous pouvez commander jusqu’à 1 palette (31 pièces ou 59,52m²) de tapis de gravier ECCOgravel sans augmentation du prix de transport. Il en va de même pour les vallées d’herbe ECCOdal.
Déblais à partir de 5 tonnes ou m³
À partir d’une quantité minimale de 5 tonnes ou de 5 m³ (en fonction du produit), il est également possible de commander des remblais en vrac. C’est toujours le moyen le plus économique de commander de grandes quantités de gravier décoratif, de lave, de terre ou d’autres produits pour le sol.
Afin de réduire au maximum les frais de transport, nous prenons en compte le transport standard. Il s’agit de bennes à volume qui peuvent transporter jusqu’à 30 tonnes ou 50 m³ par voyage. Cela nous permet d’offrir la plus grande quantité par voyage au coût de transport le plus bas possible. Commandez en ligne aujourd’hui, nous livrons dans les quatre jours ouvrables. N’hésitez pas à nous faire savoir quel jour vous préférez voir la livraison.
Si la livraison avec une benne basculante n’est pas possible, nous pouvons toujours proposer un transport adapté. Toutes les options de transport sont possibles. Contactez nos experts pour obtenir un prix adapté à votre projet.
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Comment les produits sont-ils livrés?
Afin de pouvoir livrer votre commande en toute tranquillité, nous vous proposons de nombreuses options de transport. Dans l’ensemble, on peut diviser les options de transport en deux catégories:
- Transport standard (sur lequel la boutique en ligne est basée)
- Transport adapté (toujours sur demande)
Toutes les adresses sont soigneusement vérifiées par nos experts avant que le transport ne soit programmé. Commandez en ligne sans souci et ajoutez des instructions de déchargement si nécessaire. Si nous manquons d’informations, nous vous contacterons.
Qu'est-ce qui relève du transport standard?
Tous les prix de transport indiqués sur notre site Internet sont calculés sur la base d’une livraison en transport standard. La nature exacte de ce transport dépend de l’emballage :
Transport par colis :
Le mode de livraison dépend des produits que vous commandez et de la quantité dont vous avez besoin. Pour les produits de gravier et de terre, l’emballage est généralement divisé en deux parties :
- Des sacs/pièces pour les petites quantités
- Big bags pour les quantités moyennes et les commandes mixtes
- En vrac pour les grandes quantités (1 produit par voyage).
Calculez votre quantité à l’aide de notre calculateur. Vous saurez ainsi quel emballage et quel transport correspondant sont les plus intéressants pour votre projet de jardin !
1. Transport de colis
Les échantillons et les colis sont envoyés par service de messagerie. S’ils sont commandés en combinaison avec un big bag, une palette ou une livraison en vrac, ils peuvent être inclus gratuitement jusqu’à 4 pièces ou 120 kg.
2. Transport de big bags ou de palettes
Big bags de 1000 à 1500 kg
Ils sont livrés avec un camion-grue. Il présente l’avantage de pouvoir transporter des colis jusqu’à 1 500 kg sur palette ou en big bag. De cette manière, nous pouvons livrer la plus grande quantité de produits pour le coût de transport le plus bas possible.
Grâce à la grue, nous avons la possibilité de décharger à l’endroit indiqué par le client et nous n’avons pas à facturer une palette. La grue a une portée de 3 à 4 m à partir de l’endroit où elle est garée.
Conditions:
- Adresse accessible par camion de 16 m
- Conditionnement en big bags ou en palettes +1000 kg
Big bags ou marchandises sur palettes jusqu’à 1000 kg
Ceux-ci peuvent également être transportés par transpalette selon l’horaire prévu. A condition qu’il y ait une surface pavée sur laquelle nous pouvons décharger le grand sac avec un transpalette. Ce type de transport permet également d’atteindre des adresses plus proches.
Conditions:
- Le poids maximum est de 1000 kg
- Surface pavée pour le déchargement avec transpalette
3. Transport en vrac
À partir d’une quantité minimale de commande (en fonction du produit), il est également possible de commander une livraison en vrac. L’avantage est qu’il n’y a pas de frais d’emballage à payer, vous ne payez donc que le prix du produit.
Ces transports sont effectués avec une benne basculante de série. Ils peuvent transporter une quantité maximale de 30 tonnes par voyage. Une fois de plus, cela nous permet de fournir le maximum de produits au coût de transport le plus bas possible.
Conditions:
- Adresse accessible pour une benne de 14m de volume
- Lieu de déchargement avec surface pavée
- Conditions générales
Qu'est-ce qui est possible avec le transport adapté?
Bien entendu, toutes les adresses ne remplissent pas les conditions du transport général. C’est pourquoi nous proposons également plusieurs options de transport adapté. C’est pourquoi nous voulons offrir à chacun la possibilité de se faire livrer à domicile des articles de jardinage pour créer son propre espace extérieur.
Il est important de noter que le transport adapté est toujours disponible sur demande. Les prix indiqués sur le site web ne s’appliquent donc pas au transport sur mesure, car nous devons faire appel à des services externes. Vous souhaitez une livraison avec un transport adapté? Contactez nos experts et demandez un prix sur mesure.
1. Petit camion avec grue
Ce que l’on entend par petit camion est un camion fixe sans remorque. Il est donc beaucoup plus court et peut être déchargé à des adresses plus proches.
Avantages:
- Possibilité d’atteindre des adresses plus étroites
- Possibilité de big bags ou de remplissage en vrac
- Peut transporter des big bags jusqu’à 1500 kg
Conditions:
- Maximum 12000 kg
- Uniquement en Flandre occidentale, en Flandre orientale et dans le Hainaut
2. Semi-remorque bâchée
Le camion couvert offre l’avantage de pouvoir détacher le chariot élévateur du camion lui-même. Cela permet un déchargement flexible à condition qu’il y ait une surface pavée. L’inconvénient est qu’il n’est pas toujours disponible, de sorte que le transport doit toujours être programmé à la demande. Cela peut avoir une incidence sur le délai de livraison.
Avantages:
- Options de déchargement flexibles grâce à un chariot élévateur détachable
- Peut transporter de grands volumes jusqu’à 27 tonnes
- Peut transporter des big bags jusqu’à 1500 kg
- Livraison partout en Belgique
Conditions:
- Date de livraison à discuter, à programmer
- La distance maximale parcourue par le chariot élévateur est de 100 m (à partir de l’endroit où le camion couvert est garé).
- Surface pavée nécessaire
3. Transport sur transpalette
L’adresse n’est pas facilement accessible et se trouve en dehors des provinces de Flandre occidentale, de Flandre orientale ou du Hainaut ? Si c’est le cas, nous pouvons toujours utiliser les services de colis et livrer sur transpalette. Ils offrent l’avantage de pouvoir être livrés partout en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg et peuvent également atteindre des endroits plus proches.
Cependant, tout doit être placé sur des palettes, un poids maximum de 1000 kg par palette est autorisé et il doit y avoir une surface pavée. Contactez notre service clientèle pour un devis sur mesure ou commandez en ligne en tenant compte d’un emballage maximum de 1000 kg.
Avantages:
- Peut atteindre des adresses étroites
- Partout en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg
- Délai de livraison rapide (2 jours ouvrables)
Conditions:
- Doit être sur palette
- Maximum 1000kg
- Surface pavée nécessaire
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Aperçu des options de transport
Vous souhaitez avoir un aperçu de toutes les possibilités de transport par type d’emballage? Consultez ensuite le tableau ci-dessous avec tous les avantages, les conditions et les prix de chaque option. Avez-vous encore des questions après la conférence? N’hésitez pas à nous contacter, notre service clientèle vous répondra dans les 24 heures (jours ouvrables).
Transport standard (base pour la boutique en ligne)
Emballage Type de transport Avantages Conditions Prix du transport Parcelles Service de colis
(GLS ou Bpost)
- Bon marché
- Livraison rapide
- Peut être envoyé gratuitement jusqu’à 4 pièces ou 120 kg en vrac.
- Max 30 kg/ colis
- Max 4 pièces, sinon 1 palette
Calculé dans le panier Big bags/palettes jusqu’à 1000 kg Camion-grue ou transpalette - Livraison rapide
- Partout en Belgique
- Possibilité d’instructions de déchargement
- Pas de frais de palette
- Livrable à des adresses proches
- Maximum 1000 kg
- Avec palette, surface pavée requise
- Le camion-grue n’est pas
Calculé dans le panier Big bags/palette jusqu’à 1500 Camion-grue - Livraison rapide
- Partout en Belgique
- Possibilité d’instructions de déchargement
- Pas de frais de palette
- Quantité la plus grande possible/emplacement de la palette
- Flexibilité du lieu de déchargement (pas de surface pavée nécessaire)
- Adresse accessible par camion-grue
- Camion-grue de 16 m de long
Calculé dans le panier Los gestort Camion avec benne de volume - Livraison rapide
- Partout en Belgique
- Possibilité de livrer des colis
- Possibilité de livrer gratuitement des tapis de gravier ou des dalles de gazon jusqu’à 1 palette complète
- Possibilité de choisir la date/heure de livraison
- Pas de frais d’emballage
- Quantité la plus élevée possible/trajet aller-retour
- Adresse accessible par Camion avec benne de volume
- Camion avec benne de volume 14 m de longe
Calculé dans le panier Transport adapté (sur demande)
Emballage Type de transport Avantages Conditions Prix du transport Big bags/palettes jusqu’à 1000 kg Par transpalette - Livraison rapide
- Partout en Belgique
- Livrable à des adresses proches
- Maximum 1000 kg
- Doit être sur palette
- Surface solidifiée requise
Sur demande Big bags/palette jusqu’à 1500 kg Petit camion avec grue - Livraison rapide
- Possibilité d’instructions de déchargement
- Pas de frais de palette
- Quantité la plus importante possible/emplacement de la palette
- Flexibilité du lieu de déchargement (pas de surface pavée requise)
- Charge utile maximale de 12 000 kg
- Uniquement en Flandre occidentale, Flandre orientale et Hainaut
Sur demande - Livraison rapide
- Possibilité d’instructions de déchargement
- Pas de frais de palette
Quantité/espace palette le plus grand possible - Capacité de chargement jusqu’à 27 tonnes
- Flexibilité du point de déchargement
- Livraison sur demande
- Parking pour camions de 16 m
- Un chariot élévateur détachable décharge à 100 m maximum du camion stationné
Sur demande En vrac Petit camion avec grue - Livraison rapide
- Possibilité de livrer des colis
- Possibilité d’inclure gratuitement des tapis de gravier ou des dalles de gazon jusqu’à 1 palette complète
- Possibilité de choisir la date et l’heure de livraison
- Pas de frais d’emballage
- Adresse accessible avec un petit camion fixe
- Camion fixe de 10m de long
Sur demande Nos options de transport
Voici quelques images d’ambiance de nos options de transport standard, sur lesquelles repose la boutique en ligne, et de transport personnalisé, qui est toujours possible sur demande.
Le transport semble-t-il possible avec n’importe quel type de camion? C’est parfait! Rendez-vous sur la boutique en ligne et commandez facilement en ligne dès aujourd’hui. Nous livrons dans les 4 jours ouvrables partout en Belgique. Ajouter des instructions de déchargement si nécessaire. Ensuite, en collaboration avec les services de transport, nous mettons tout en œuvre pour que les produits soient livrés à l’endroit demandé dans la mesure du possible.
Vous avez encore des questions concernant le transport ou vous souhaitez obtenir un prix sur mesure avec l’une de nos options de transport personnalisées? Pas de problème, contactez nos experts ou demandez un devis sans engagement. Nos experts vous contacteront dans les 24 heures (jours ouvrables) et se feront un plaisir de vous aider dans votre projet de jardin!
